RESI E RIMBORSI

Come posso effettuare il reso?

Puoi restituire uno o più prodotti che hai acquistato sul sito di Estetica Nails Passion entro 7 giorni dalla data in cui hai ricevuto gli articoli, senza penalità e senza l’obbligo di specificare il motivo della tua scelta. Nel caso tu abbia acquistato più articoli e questi siano stati consegnati separatamente, si calcolano 14 giorni dal ricevimento dell’ultimo prodotto. Ricorda che le spese di restituzione dei prodotti sono a tuo carico.

In caso tu decida di restituire dei prodotti, dovrai comunicarlo a Estetica Nails Passion tramite dichiarazione esplicita a mezzo raccomandata a.r./e-mail a questo indirizzo:

Estetica Nails Passion di Anna Dimatteo
Via Fratelli Rosselli, 56/58
71042 Cerignola
Italia
P.IVA 03897040717
+39 388 194 1463
+39 0885 84 12 40
esteticanailspassion@gmail.com

Puoi scaricare il modulo da compilare e spedire insieme alla confezione dei resi qui.

Con la presente, il sottoscritto ________________________ notifica il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni: ________________________________________________ [inserire una descrizione dei prodotti acquistati,], ordinati il ________________________; numero d’ordine ________________________ e ricevuti il ________________________, e chiede il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, mediante riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

– Nome, Cognome, Indirizzo del Cliente

– Firma del Cliente

– Data

Una volta compilato e spedito il modulo, dovrai restituire i prodotti a Estetica Nails Passion entro 7 giorni dal giorno in cui hai comunicato la tua intenzione di rendere gli articoli.

Posso restituire prodotti già aperti?

I prodotti devono essere restituiti integri, non usati né danneggiati, nella loro confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e accompagnati della relativa documentazione fiscale. Inoltre, Estetica Nails Passion non accetta resi in caso di:

  • Acquisto di prodotti chiaramente personalizzati.
  • Acquisto di prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna. Tra questi rientrano i prodotti cosmetici, gli attrezzi e le apparecchiature destinate alla cura della persona.

Ricorda che, anche nel caso in cui tu non abbia rimosso i sigilli del prodotto e/o della sua confezione, sei comunque responsabile della diminuzione del valore del prodotto e/o della sua confezione causata da eventuali manipolazioni.

Quando potrò ricevere il rimborso?

Una volta verificato che i prodotti restituiti rispettino le indicazioni date, Estetica Nails Passion provvede a rimborsare l’importo dei prodotti, compresi eventuali costi di consegna, entro massimo 7 giorni dalla ricezione del reso.